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Agendar um serviço adquirido

Reserve um horário para um serviço já comprado. O exemplo utiliza Bruno Lima Noronha Vilar e Sessão de acompanhamento, na UNIDADE EXEMPLO.

  1. Confira o saldo na ficha. Em Clientes ou Pacientes, pesquise a pessoa e abra Ações → Visualizar → Vendas e Financeiro → Saldos → Serviços adquiridos.
  2. Confira validade e condições. Verifique saldo, vencimento e situação da venda. A unidade também pode exigir assinatura ou regularidade financeira para liberar o agendamento.
  3. Abra Serviço adquirido. No menu lateral, entre em Agendamento → Agenda ou Lista de Agendamentos. Clique em Novo Agendamento → Serviço adquirido.
  4. Selecione a pessoa e o serviço. Pesquise o paciente e clique no nome correto. Confira Tipo de Serviço e selecione o item disponível em Serviço.

Esse caminho usa uma pessoa já cadastrada e um serviço adquirido. Se o item não aparecer, confira unidade, pessoa, tipo de serviço, saldo, validade e reservas existentes.

Escolher o serviço disponível

Tipo de agendamento

Tipo de agendamento

Paciente e serviço

Paciente e serviço

Na aba Serviço adquirido, escolha o paciente. Abra Serviço e selecione o item disponível. A imagem mostra Sessão de acompanhamento para Bruno Lima Noronha Vilar.

Definir o horário do serviço

Definir o horário do serviço

Escolha Profissional, informe Data e Hora e confira Duração. Para um único horário, mantenha Agendamento recorrente desativado. No exemplo: 07/09/2026, às 15h. Após conferir, clique em Salvar no rodapé do painel.

Salvar o agendamento do serviço

Salvar o agendamento do serviço

Revise Detalhes e clique em Salvar, no rodapé. Aguarde a confirmação; depois, procure a pessoa e o horário na lista do dia escolhido.

Conferir o serviço agendado

Pessoa na lista

Pessoa na lista

Horário, profissional, serviço e situação

Horário, profissional, serviço e situação

Em Agendamento → Lista de Agendamentos, selecione a data e expanda a linha de Bruno. Confira 15h às 15h30, o serviço, a profissional e a situação Agendado.

Conferir saldo e possíveis pendências

Agendar reserva a sessão para aquele horário. A execução é registrada durante o atendimento, conforme sua conclusão.

  1. Validade do serviço. A data escolhida precisa estar dentro da validade. Uma sessão disponível não permite agendar após o vencimento.
  2. Serviço indisponível. Confira se as sessões já foram utilizadas ou reservadas. Em pacotes, cada item pode ter quantidade e condições próprias.
  3. Assinatura ou pendência financeira. Siga a orientação apresentada pela tela e encaminhe a pendência ao responsável da unidade.
  4. Vários serviços ou recorrência. Este procedimento reserva um serviço em um horário. Outras opções dependem da unidade e exigem conferir cada item, a disponibilidade e a duração total.

Resultado esperado: o serviço fica agendado para a pessoa correta. Na ficha, o saldo reflete a reserva; isso não representa uma sessão já realizada.

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