Agendar um serviço adquirido
Reserve um horário para um serviço já comprado. O exemplo utiliza Bruno Lima Noronha Vilar e Sessão de acompanhamento, na UNIDADE EXEMPLO.
- Confira o saldo na ficha. Em Clientes ou Pacientes, pesquise a pessoa e abra Ações → Visualizar → Vendas e Financeiro → Saldos → Serviços adquiridos.
- Confira validade e condições. Verifique saldo, vencimento e situação da venda. A unidade também pode exigir assinatura ou regularidade financeira para liberar o agendamento.
- Abra Serviço adquirido. No menu lateral, entre em Agendamento → Agenda ou Lista de Agendamentos. Clique em Novo Agendamento → Serviço adquirido.
- Selecione a pessoa e o serviço. Pesquise o paciente e clique no nome correto. Confira Tipo de Serviço e selecione o item disponível em Serviço.
Esse caminho usa uma pessoa já cadastrada e um serviço adquirido. Se o item não aparecer, confira unidade, pessoa, tipo de serviço, saldo, validade e reservas existentes.
Escolher o serviço disponível
Tipo de agendamento
Paciente e serviço
Na aba Serviço adquirido, escolha o paciente. Abra Serviço e selecione o item disponível. A imagem mostra Sessão de acompanhamento para Bruno Lima Noronha Vilar.
Definir o horário do serviço
Escolha Profissional, informe Data e Hora e confira Duração. Para um único horário, mantenha Agendamento recorrente desativado. No exemplo: 07/09/2026, às 15h. Após conferir, clique em Salvar no rodapé do painel.
Salvar o agendamento do serviço
Revise Detalhes e clique em Salvar, no rodapé. Aguarde a confirmação; depois, procure a pessoa e o horário na lista do dia escolhido.
Conferir o serviço agendado
Pessoa na lista
Horário, profissional, serviço e situação
Em Agendamento → Lista de Agendamentos, selecione a data e expanda a linha de Bruno. Confira 15h às 15h30, o serviço, a profissional e a situação Agendado.
Conferir saldo e possíveis pendências
Agendar reserva a sessão para aquele horário. A execução é registrada durante o atendimento, conforme sua conclusão.
- Validade do serviço. A data escolhida precisa estar dentro da validade. Uma sessão disponível não permite agendar após o vencimento.
- Serviço indisponível. Confira se as sessões já foram utilizadas ou reservadas. Em pacotes, cada item pode ter quantidade e condições próprias.
- Assinatura ou pendência financeira. Siga a orientação apresentada pela tela e encaminhe a pendência ao responsável da unidade.
- Vários serviços ou recorrência. Este procedimento reserva um serviço em um horário. Outras opções dependem da unidade e exigem conferir cada item, a disponibilidade e a duração total.
Resultado esperado: o serviço fica agendado para a pessoa correta. Na ficha, o saldo reflete a reserva; isso não representa uma sessão já realizada.