Acessar o sistema e recuperar o acesso
Acessar o sistema
Abra no navegador o endereço do Gester informado pela sua rede. Tenha em mãos o usuário e a senha do seu próprio acesso.
- Informe seus dados de acesso. Na tela inicial, preencha Usuário e Senha. Confira a digitação e se a tecla de letras maiúsculas está ativada.
- Entre na sua conta. Clique em Entrar e aguarde. Se o sistema apontar um dado incorreto, revise o usuário e a senha antes de tentar novamente.
- Confira a unidade. Depois de entrar, veja a unidade no seletor abaixo da marca Gester. Escolha a unidade em que irá trabalhar antes de consultar ou cadastrar informações.
- Resolva eventuais restrições. Se aparecer uma orientação sobre acesso ou computador autorizado, siga a mensagem e procure o responsável pelo sistema na sua rede.
Use uma conta individual. Ao terminar o trabalho, abra o menu do seu usuário, no canto superior direito, e clique em Sair.
Entrar com usuário e senha
Preencha Usuário e Senha com os dados recebidos da sua rede e clique em Entrar. Se não lembrar a senha, clique em Esqueceu sua senha?, ao lado do título Senha.
Solicitar a recuperação do acesso
Na tela de entrada, clique em Esqueceu sua senha?. Informe o E-mail cadastrado na sua conta e clique em Solicitar recuperação. Depois, consulte esse e-mail e siga as instruções recebidas.
Se você não conseguir recuperar o acesso
A recuperação depende de um e-mail válido vinculado ao seu usuário. O e-mail de uma ficha de cliente ou paciente pode ser diferente do e-mail da sua conta de acesso.
- Confira a caixa de entrada. Aguarde a mensagem e verifique também spam ou lixo eletrônico. Confira se digitou o e-mail correto.
- Use a mensagem de recuperação. Abra o link recebido e siga a orientação da tela para definir e confirmar a nova senha. Depois, volte ao Gester para entrar.
- Procure o responsável quando necessário. Se não souber o e-mail cadastrado, não tiver mais acesso a ele ou continuar recebendo uma mensagem de erro, solicite ajuda ao responsável pelo sistema na sua rede.
Não compartilhe sua senha nem o link de recuperação. Resultado esperado: acesso à sua conta e à unidade em que você trabalha.